Tietosuojaseloste

Lomamaja Pekosen tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa informoimme yksinomaan Lomamaja Pekosen  Johku-kaupan asiakasrekisteristä ja sen tietojen käsittelyn periaatteista.

Voimme ajoittain muuttaa tietosuojakäytäntöjämme sekä tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemmekin tutustumaan tietosuojakäytäntöihimme säännöllisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Lomamaja Pekonen
Lahenrannantie 10, 99300 Muonio
+358 40 550 4836
info@lomamajapekonen.fi
0601891-4

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Arto Pekonen
Lomamaja Pekonen
+3585504836
info@lomamajapekonen.fi

3. Rekisterin nimi

Lomamaja Pekonen Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on sopimus, joka syntyy asiakkaan tilatessa tuotteita ja/tai Lomamaja Pekonen Oy:n verkkokaupasta. Rekisterin tarkoituksena on mahdollistaa Lomamaja Pekonen Oy:n kaupankäynti, kuten esimerkiksi tilaustietojen, laskutustietojen, maksuvahvistustietojen tai käsittelytietojen välittäminen Lomamaja Pekonen Oy:n  ja asiakkaan välillä. Tämän lisäksi rekisteriä kerätään asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistamiseksi, asiakassuhteen ylläpitämiseksi sekä sähköiseen markkinointiviestintään silloin kun asiakas on antanut tähän suostumuksensa.

Tietoja voidaan käyttää profilointiin ja matkailuyrityksen toimintaan liittyviin raportteihin ja tilastoihin.

5. Rekisterin tietosisältö

• Etu- ja sukunimi
• Osoite
• Postitoimipaikka
• Maa
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Tilauksen lähdesivu

Yrityksistä rekisteröidään lisäksi:

• Yrityksen nimi
• Y-tunnus
• Verkkolaskuosoite
• Välittäjätunnus
• Viite
• Merkki

Lisäksi prosessin lisätietoja kentällä tarjotaan asiakkaalle mahdollisuus antaa vapaamuotoisesti myös muita aiheelliseksi katsomiaan tietoja.

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kun käyttäjällä ja Lomamaja Pekonen Oy:llä on voimassa oleva keskinäinen sopimus ja/tai suostumus.

Tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen voimassa olevan lainsäädännön asettamien velvollisuuksien, kuten esim. kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen näyttämiseksi.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään Johku-verkkopalvelun sähköisillä lomakkeilla tai majoittuessa matkustajakortillla. Asiakkaat syöttävät tiedot henkilökohtaisesti tilatessaan Lomamaja Pekonen Oy:n Johku-verkkokaupasta.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Sähköisesti talletetut tiedot

Rekisteri sijaitsee Johku-palvelussa ja tietojen käsittelijänä toimii Aptual Commerce Oy. Täydellisiin rekisteritietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja Aptual Commerce Oy:n tekninen ylläpitohenkilöstö.

Laajemmin Johku-palvelun tietosuojaperiaatteista: johku.fi/fi/tietosuoja

Manuaalinen aineisto

Lähtökohtaisesti vältämme rekisterissä olevien tietojen tulostamista manuaaliseksi aineistoksi. Mikäli joissain tilanteissa rekisteristä tulostetaan manuaalista aineistoa, aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja ainoastaan rekisterinpitäjällä on aineiston käyttöoikeus.

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja korjata mahdollinen virheellinen tai puutteellinen tieto. Tämän oikeuden automatisoi Lomamaja Pekonen Oy:n käyttämä Johku-järjestelmä seuraavalla tavalla:

Johku kommunikoi käyttäjälle Oma Johku -palvelulla tämän henkilötietoja käsittelystä kauppiaan vahvistusviestien yhteydessä. Viestit sisältävät linkin Oma Johku -palveluun.

Oma Johkussa käyttäjä voi tarkastaa itsestään tallennetut tiedot ja tehdä tarvittaessa niihin oikaisuja. Palvelussa on myös toiminnallisuus, jonka avulla käyttäjä saa ladattua tiedot jäsennellyssä formaatissa tietojen siirtämiseksi järjestelmästä toiseen. Oma Johku -palveluun pääsee milloin vain osoitteessa johku.com/customer.

Oma Johku tarjoaa myös mahdollisuuden päättää Oma Johku -sopimus ja poistaa tiedot Oma Johkusta. Mikäli käyttäjä lopettaa Oma Johkun käytön ja päättää sopimuksensa Johkun kanssa, kaikki omien tietojen hallintaan liittyvät automaattiset toiminnallisuudet lakkaavat. Sopimuksen päättymisen jälkeen käyttäjän tulee hallinnoida omia tietojaan (tarkistus, oikaisu, oikeus tulla unohdetuksi, rajoittaminen, oikeus siirtää järjestelmästä toiseen) kirjallisesti suoraan Lomamaja Pekonen Oy:n kanssa. Lomamaja Pekonen Oy voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Lomamaja Pekonen Oy vastaa kirjalliseen pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Oma Johku -palvelun käyttö on maksutonta.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.

Huomioida kuitenkin kannattaa, että Lomamaja Pekonen Oy:n asiakasrekisteriin tallennetut tiedot syntyvät aina asiakkaan ostaessa tuotteita ja/tai palveluja. Tällöin Lomamaja Pekonen Oy:ta sitoo myös kirjanpito- ja verolainsäädännön asettamat velvoitteet aineiston säilyttämisestä.

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

13. Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä (cookies). Sivusto lähettää selaimelle pienen tiedoston, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Käytössä on sekä (väliaikaisia) istuntotunnus-evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimen, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneen kovalevylle. Evästeen tarkoituksena on parantaa käyttökokemusta sivustolla. Evästeiden avulla voidaan seurata ja tarkastella käyttäjän mielenkiinnon kohteita ja vaikuttaa tätä kautta palvelun käytettävyyteen.

Mainontaevästeitä voidaan käyttää auttamaan mainoskokemuksen optimointiin palvelun käyttäjälle. Jotkut kolmannen osapuolen toimittajat, myös Google, saattavat myös käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä (1 pikselin kuvatiedosto) parantaakseen mainoskokemusta.

Evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla kerätyt tiedot eivät sisällä käyttäjän henkilötietoja. Verkossa suoritettuja toimintoja ei voida sen avulla liittää tiettyyn henkilöön.

14. Evästeilmoitus

Välttämätön

• Cookiebot Consent [x2]: Stores the user’s cookie consent state for the current domain
• Lomamajapekonen.johku.com PHP SES ID: Preserves user session state across page requests.

 

Mieltymykset

• Cookiebot Cookie ConsentBulk Seting-#: Enables cookie consent across multiple websites

 

Tilastot

• Google
  • Utm.gif: Google Analytics Tracking Code that logs details about the visitor’s browser and computer.
  • _ga [x2]: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.
  • ga# [x2]: Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit.
  • __utma: Collects data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. Used by Google Analytics.
  • __utmb: Registers a timestamp with the exact time of when the user accessed the website. Used by Google Analytics to calculate the duration of a website visit.
  • __utmc: Registers a timestamp with the exact time of when the user leaves the website. Used by Google Analytics to calculate the duration of a website visit.
  • __utmt: Used to throttle the speed of requests to the server.
  • __utmv: Saves user-defined tracking parameters for use in Google Analytics.
  • __utmz: Collects data on where the user came from, what search engine was used, what link was clicked and what search term was used. Used by Google Analytics.

Lomamajapekonen.johku.com

• td: Registers statistical data on users’ behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.

   

Markkinointi

Tripadvisor

• __vt: Links user’s preferences and website behavior with the TripAdvisor website, allowing TripAdvisor to show relevant advertisement towards the specific user.
• ServerPool: Used for viewing embedded content from TripAdvisor, including payment of referral commission fees and user tracking across websites.
• TACds: Used for viewing embedded content from TripAdvisor, including payment of referral commission fees and user tracking across websites.
• TADCID: Used for viewing embedded content from TripAdvisor, including payment of referral commission fees and user tracking across websites.
• TASession: Used for viewing embedded content from TripAdvisor, including payment of referral commission fees and user tracking across websites.
• TAUnique: Used for viewing embedded content from TripAdvisor, including payment of referral commission fees and user tracking across websites.

 

Luokittelemattomat

• Lomamajapekonen.johku.com

 

Muokattu: 13.7.2023